Le brief
SNCF Gares & Connexions nous a confié l’ensemble de la communication liée à l’ouverture d’une nouvelle halte, de la phase chantier jusqu’à l’inauguration. Pendant 18 mois de chantier, pour assurer la visibilité du projet, l’information des riverains et la valorisation de chaque étape clé. Objectif : accompagner sereinement le déploiement du projet et renforcer la proximité avec les riverains.
SNCF
Un dispositif de communication chantier structuré et lisible
Pendant 18 mois, nous avons assuré la visibilité et la compréhension du projet dès les premières phases de travaux. La halte se construisait, la communication aussi.
Notre rôle
- Conception et déploiement de la signalétique de chantier adaptée aux contraintes urbaines
- Information claire sur les étapes clés
- Cohérence graphique entre les supports
Dialogue constant avec les riverains
Une halte modifie un quartier, ses usages et ses flux. Informer ne suffit pas, il faut créer du lien. Nous avons donc piloté l’ensemble des actions de communication de proximité, dès l’annonce jusqu’à l’ouverture.
Actions déployées
- Participation aux réunions publiques et suivi éditorial via des comptes rendus clairs et diffusables
- Création d’une landing page dédiée pour concentrer l’information et faciliter la prise de contact avec les riverains
- Distribution de flyers en boîtes aux lettres pour atteindre tous les publics, y compris les moins connectés
Valorisation du chantier PAR L’IMAGE
Parce qu’un projet se vit autant qu’il se construit, nous avons capté et mis en scène chaque étape décisive, jusqu’à sa finalisation.
Captation images
- Installation d’un dispositif timelapse pour suivre en vidéo l’évolution du chantier du premier au dernier jour
- Reportages photo réguliers sur les « opérations coup de poing » et évolution clé du chantier
- Réalisation d’un film global retraçant l’ensemble de l’opération
Des événements maîtrisés de A à Z, pensés pour rassembler
Deux moments clés, deux temps forts pour ancrer le projet dans la réalité : la première pierre, puis l’inauguration.
Notre mission : tout orchestrer pour que chaque étape devienne un vrai succès.
Au programme
- Accompagnement stratégique : définition du format, conception et création de supports inauguraux originaux, mise en scène du déroulé pour donner du sens à chaque moment
- Invitations et dossiers de presse : conception de supports cohérents, pensés pour informer, partager l’information et mobiliser
- Coordination complète des prestataires : du repérage terrain à la feuille de route logistique, en passant par la gestion des ICP et des autorisations
- Souci du détail sur l’ensemble de la chaîne : recherche et sélection du traiteur adapté, installation de barnums, signalétique, sécurité, toilettes sèches, accueil, goodies et confort des invités
- Pilotage opérationnel le jour J, avec une équipe dédiée pour assurer un déroulé fluide, anticiper les imprévus et garantir la cohérence d’ensemble
- Valorisation des temps forts : reportage photo, captations vidéo et diffusion multi-supports
Résultat : une ouverture valorisée, visible et largement relayée. Un projet qui s’impose non seulement dans le paysage, mais aussi dans les mémoires.
