Le brief
Comment rendre des sujets sérieux plus simples à comprendre ? Notre conviction : une communication efficace doit s’adapter à tous ses publics sans perdre sa cohérence. Rapports d’activité, campagnes locataires, supports pédagogiques ou signalétique… nous rendons l’information plus claire, plus accessible et surtout plus agréable à consulter !
Mésolia
Comment rendre des sujets sérieux plus faciles à lire ?
Mésolia est un acteur majeur de l’habitat social en Nouvelle-Aquitaine. Au quotidien, l’organisme s’adresse à des publics très différents : locataires, partenaires, collaborateurs, élus ou encore actionnaires.
Depuis plusieurs années, Sandra et ses équipes accompagnent Mésolia dans ses prises de parole avec un même objectif : rendre l’information plus claire, plus accessible et plus agréable à consulter.
Le défi
Parler à tout le monde sans jamais perdre le fil.
D’un côté, il y a les codes institutionnels du groupe Soïkos. De l’autre, les communications destinées aux locataires qui demandent davantage de proximité, de pédagogie et de simplicité.
Notre rôle consiste à naviguer entre ces deux univers tout en conservant une cohérence globale dans les supports, quels que soient les formats ou les publics concernés.
Notre réponse
Rapports d’activité, campagnes d’information, supports pédagogiques, communication locataire… nous concevons des outils capables de transmettre beaucoup d’informations sans jamais décourager la lecture.
Parce qu’au fond, un support efficace est un support qu’on a envie d’ouvrir. Et surtout, un support dont on ne se lasse pas après deux consultations.
Pour les campagnes destinées aux locataires, nous faisons notamment appel à l’illustration pour rendre les messages plus accessibles et plus engageants.
Ces projets sont pilotés conjointement par Charlène et Agathe, qui assurent le lien entre les équipes Mésolia et les différents métiers de l’agence. Leur complémentarité permet de faire avancer les dossiers avec fluidité, d’anticiper les contraintes et de garantir une qualité constante, même lorsque les calendriers se resserrent.
Côté institutionnel, nous accompagnons également Mésolia dans la conception et la mise en page de son rapport d’activité, avec une attention particulière portée à la lisibilité, à la hiérarchisation des informations et à la valorisation des contenus.
Notre collaboration ne s’arrête pas aux supports imprimés ou digitaux. Nous réalisons également la signalétique de plusieurs agences Mésolia afin de créer des espaces accueillants, cohérents et facilement identifiables par les visiteurs comme par les collaborateurs.
Signalétique intérieure, habillage de vitrines, panneaux d’information ou éléments directionnels : chaque réalisation est pensée pour prolonger l’identité visuelle de Mésolia dans ses lieux d’accueil et améliorer l’expérience des usagers.
Un savoir-faire qui occupe une place importante dans notre accompagnement et qui mérite, à lui seul, une étude de cas dédiée.
Résultat
Aujourd’hui, Mésolia dispose d’outils de communication adaptés à chacun de ses publics tout en conservant une identité cohérente.
Des supports conçus pour informer, expliquer et créer du lien, mais aussi des espaces qui prolongent cette identité jusque dans leur signalétique.
Une communication pensée dans sa globalité, pour être comprise, utilisée, relue et conservée dans le temps plutôt que parcourue une seule fois avant de finir au fond d’un tiroir.
